Mi app no aparece en App Store: cinco comprobaciones
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Si tu app está publicada y una búsqueda no la muestra, haz cinco comprobaciones en este orden: si estás buscando en la tienda en la que la app está indexada de verdad; si tu propio nombre posiciona; si la tienda está autocorrigiendo el término; si el término es uno de los que la tienda filtra por completo; y si estás más allá del puesto 200 en lugar de ausente. Cada comprobación lleva un minuto, y cuatro de las cinco las responde un rastreador que lee el resultado neutro por tienda, que es lo que RankASO hace cada mañana con los términos que le das.

1. La tienda
Los resultados de búsqueda son por país. Una app que es número uno en Canadá puede no estar en la primera página en Reino Unido, porque las palabras de la ficha se leen por idioma y la competencia es distinta. Comprueba la tienda en la que esperas usuarios, no la que tu teléfono tenga configurada por casualidad. RankASO rastrea cada término por tienda y World Check muestra un término en muchas tiendas a la vez, así que "dónde posiciono" pasa a ser una tabla y no una suposición.
2. Tu propio nombre
Busca el nombre exacto de la app. Si el propio nombre no devuelve la app en la primera pantalla, la ficha aún no está indexada o el nombre lo comparte algo más grande. Una versión nueva puede tardar horas en poder buscarse; una app nueva, un día. Un nombre que también es una palabra común o el título de un juego compite con esa palabra. En nuestra propia app, Escape, la palabra de marca a solas queda entre juegos de escape room, así que rastreamos una frase de marca distintiva y conservamos las palabras de nombre más categoría que sostienen el número uno.
3. Autocorrección y sugerencias
La tienda corrige algunos términos y completa otros. Escribe la primera palabra de tu término en el campo de búsqueda y mira qué ofrece. Si lo completa con una frase distinta, esa frase es lo que la gente busca, y es la que hay que rastrear y poner en la ficha. Si corrige una palabra inventada o compuesta y la convierte en otra cosa, nadie te está encontrando con la palabra tal como la escribiste.
4. Términos filtrados
Algunos términos explícitos no devuelven nada en la búsqueda, para ninguna app. Eso no es una posición cero; es un término que la tienda no sirve. Un rastreador que muestra un resultado vacío como "sin posición" te engaña y te hace perseguirlo. RankASO muestra ese término como filtrado, para que dejes de gastar caracteres en él y los pongas en las frases de alrededor que sí se sirven.
5. Más allá del 200 no es ausente
La primera página de resultados son diez apps. El puesto 40 es invisible para una persona que busca, pero es una posición, y una posición en el 40 es un término que puedes mover con una palabra mejor. Un rastreador que lee hasta el puesto 200 traza la línea entre "muy abajo" y "no indexado para este término". Los dos necesitan arreglos distintos: muy abajo significa un cambio de ficha; no indexado significa que las palabras del término no están en tu ficha en ese idioma.
Qué hacer cuando lo sepas
- Tienda equivocada: añade la tienda al rastreo y, si importa, el campo de palabras clave de ese idioma.
- El nombre no posiciona: espera un día si la app es nueva; si el nombre es compartido, rastrea una frase de marca distintiva.
- Autocorregido: rastrea y apunta a la frase que la tienda completa.
- Filtrado: descarta el término; rastrea las frases servidas que lo rodean.
- Más allá del 200: las palabras del término al subtítulo o al campo, un cambio por versión, línea base registrada, revisión a las dos semanas.
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Preguntas
¿Por qué mi app no aparece cuando busco su nombre?
O la ficha aún no está indexada (horas para una versión, hasta un día para una app nueva) o el nombre lo comparte una app más grande o una palabra común. Rastrea una frase de marca distintiva junto con el nombre.
¿Por qué mi app aparece en un país y en otro no?
Las posiciones son por tienda, y cada tienda lee el nombre, el subtítulo y el campo de palabras clave de su propio idioma frente a su propia competencia. Rastrea por separado las tiendas que te importan.
¿Puede una app ser invisible para un término aunque tenga las palabras clave correctas?
Sí, si el término es uno de los que la tienda filtra, o si las palabras están en el campo de un idioma que esa tienda no lee. RankASO marca los términos filtrados y muestra las posiciones por tienda, así que las dos cosas quedan a la vista.