RankASOKeywords en las reseñas de App Store: lo que te dicen
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Quienes te reseñan describen tu app con las palabras que escribirán tus próximos usuarios, porque son esos usuarios un mes después. Una reseña que dice "por fin algo que bloquea los sitios a los que siempre volvía" contiene dos ideas de palabras clave que ninguna lista de categoría te daría. Extraer frases de las reseñas es la investigación de palabras clave más barata que existe y casi nadie la hace. RankASO lee tus reseñas y saca las frases que podrían ser términos de búsqueda, comprobadas contra las sugerencias de la tienda; aquí va cómo hacerlo también a mano, y qué encontró para nuestra propia app.
Por qué las reseñas ganan a las listas de palabras clave
Una lista de palabras clave te dice cómo se llama a sí misma la categoría. Las reseñas te dicen cómo llama la gente a su problema. En nuestra propia app, Escape, los usuarios escribieron "temptation", "urge" y "relapse" meses antes de que ninguna de esas palabras estuviera en el campo de palabras clave. Ahora están; "temptation blocker" ocupa el número dos en la tienda de Estados Unidos, y "urge" y "relapse" son términos rastreados con un top 10 abierto. Las listas de categoría nunca las ofrecieron porque no son palabras de categoría. Son palabras de resultado.
El método a mano
- Lee las últimas cincuenta reseñas, las tuyas y las de tus tres rivales más cercanos.
- Anota cada sustantivo y cada verbo que describa el trabajo que hace la app o el problema que resuelve. Salta los elogios y los errores.
- Agrupa las palabras por significado. "urge", "temptation" y "craving" son un grupo; "block", "filter" y "stop", otro.
- Para cada grupo, escribe la palabra más fuerte en la búsqueda de la tienda y lee lo que completa. Las frases completadas son las palabras clave.
- Rastréalas. Dales dos semanas. Quédate con las que tengan un veredicto de Alcanzable (Climbable) o mejor.
Una hora, una vez por trimestre. La lista cambia a medida que cambian tus usuarios.
Qué hace la app con las reseñas
La función de frases de reseñas de RankASO lee las reseñas de tu ficha y de las fichas de tus rivales rastreados, saca las frases que parecen búsquedas, comprueba cada una contra las sugerencias de la tienda y añade las coincidencias a Discover con una puntuación y un veredicto. Las frases que usan los usuarios de un rival son especialmente útiles: describen el trabajo desde el punto de vista de gente que eligió a otro.
Qué hacer con las frases
Las palabras de resultado van al subtítulo si se combinan con el nombre, o al campo si no. Las palabras de problema que la tienda completa en frases van al campo. Las palabras que usan los usuarios pero la tienda nunca completa se quedan fuera de la ficha y van a las capturas, donde siguen convirtiendo. El informe del campo te dice un trimestre después cuáles de ellas ganaron una posición.
La frase que no es una palabra clave
Los usuarios también escriben lo que desearían que la app hiciera. Eso es una hoja de ruta, no una palabra clave, hasta que lo publicas. Poner en el campo una función que no tienes gana una posición que no puedes convertir y una reseña que no quieres.
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Preguntas
¿Las reseñas de App Store sirven para investigar palabras clave?
Sí. Quienes reseñan describen la app con las palabras que escriben los usuarios nuevos, incluidas palabras de resultado y de problema que las listas de categoría nunca contienen. Lee cincuenta, anota los sustantivos y los verbos y compruébalos contra las sugerencias de la tienda.
¿Las reseñas afectan directamente a la posición en la búsqueda de App Store?
El número de valoraciones forma parte de cómo la tienda juzga la fuerza de una app en un término, y las valoraciones del top 10 son lo que lee la dificultad. Las palabras dentro de las reseñas no se indexan para la búsqueda; su valor está en ser una fuente de palabras clave para tu ficha.
¿Debería leer también las reseñas de los competidores?
Sí. Sus usuarios describen el mismo trabajo desde el punto de vista de quien eligió otra app, y sus quejas son las frases que responder en tu propia ficha.